辛苦試切，卻未能達到客戶要求，

你是否會選擇放棄？

交貨期要求提交兩周，是選擇逾期還是賠償？

面對小微新客戶，該如何打消對方顧慮？

看山高是如何應對的 ??

今天想和大家分享個山高人自己的故事：山高江蘇區域經理谷忠海。

從銷售工程師到第一批銷售精英、再到常州辦銷售經理、如今的江蘇區域經理，谷忠海一路穩扎穩打，踏實走好每一步。懷揣著奮斗情懷加入山高，沉淀8年后，如今的他也更加沉穩、務實。

加入山高以來，谷忠海帶領著團隊屢創佳績。不斷進步的背后不僅是作為一名優秀銷售的出色能力，更是機械人所特有的責任與擔當。

認真、務實的態度滲透在他的日常工作里。談及取得銷售佳績的制勝法寶，谷忠海表示，是始終務實、認真做好每一件事情的堅持。從事機械行業十多年，谷忠海一直相信，腳踏實地，才能勇往直前。比起虛無縹緲的目標，他更注重做好力所能及的事，從一點一滴開始改變。

1、給客戶帶來實質性的效益

面向客戶，他所追求的就是協調好所有資源，通過發揮產品的最佳性能，給客戶帶來實質性的效益。主動幫助客戶解決各種加工中的疑難雜癥，通過全面的技術支持幫助客戶降本增效，這是他的堅持，更是承諾。

2、“執著和敬業，是山高集體的一個縮影”

谷忠海表示，自己身上的執著和敬業精神其實是山高集體的一個縮影。在過去7年里，很多訂單本來看著特別遙遠，但是憑借團隊的不懈努力，試刀到深夜，秉承著堅持一下，再堅持一下的精神，最后成功簽署。從前期的學習，一同努力，到現階段為了同一個目標而奮斗，這本身就是一個很好的學習和積累過程。他希望自己能夠把山高這種良好的敬業精神繼續傳承下去。

3、團隊并肩作戰

團隊并肩作戰的事情數不勝數，例如在一次訂單中，他遇到了一個項目后期交付的問題。一把D300mm的鏜刀在客戶調試過程中一直存在振刀問題。面對客戶退貨的要求，團隊成員沒有氣餒，而是頂住壓力迎難而上。技術工程師針對技術細節反復和客戶溝通，并與技術經理一同探討解決方案。

為實現測試，技術工程師甚至在客戶現場忙碌到晚上10點。發現客戶機床無法測試，他們又向別的客戶借T型刀夾進行備選方案。為了順利交付，他們與客戶代表進行了一次又一次的商談。功夫不負有心人，最終，他們順利完成了項目，產品及服務也獲得了客戶的認可。

谷忠海相信，實業興邦，刀具和機床是工業基礎，更是根本。機械人應當腳踏實地，懷著匠心精神務實地做好每件事情，才會有更多可能性。這份承諾與堅持，愿與所有熱愛機械行業的人共勉。