2020年以來，新冠肺炎疫情全球大流行加速世界變局，全球市場萎縮打亂了經濟全球化的節奏。產業鏈、供應鏈在疫情之下受到了威脅，面對巨大的不確定性，山高找尋發展機遇，在過去的一年，展現出了更強的韌性。

技術創新是山高的優勢能力之一，即使在艱難的2020年，山高集團也沒有停止產品研發的腳步，沒有削減任何研發費用。2020年山高推出了全新的雙面旋風刀片，具有先進的粗加工槽型，可以幫助用戶減少甚至省略修整工序，同時功耗更低，大大節省單刃成本。Jetstream Tooling® (JETI) 刀桿擴展系列能在加工鋼件、不銹鋼和超合金材料時，讓所有車削應用獲得更長的刀具壽命和更好的切屑控制。優勢產品在客戶端獲得積極反饋，MDT 槽刀產品銷量增長 20.8%，三面刃銑刀增長27.5%。QC模塊化接口刀桿榮獲榮格技術創新獎。

中國依靠自身對疫情有效的防控而率先復工復產，各個行業也比預期中恢復地更快。山高今年在國內主要航空企業的銷售額繼續保持增長勢頭，除了提供針對航空行業研發的特色產品，山高助力多家國內航空發動機企業實施生產效率的改進，為客戶鑒別生產浪費、量化改進潛力，更重要的是，山高專家制定解決方案，與用戶一起有效實施改進，實現真正的降本增效。

即使在國內外疫情最嚴重的時刻，山高也竭盡全力保證貨物按時交付客戶，快速響應協調新的國際物流線路，在特殊時期展現了山高供應鏈的強大危機應變能力。同時，山高致力于為客戶帶來更加全面的數字化服務，隨時隨地滿足客戶需求。在過去一年，山高推出了多功能Seco Assistant手機應用程序，客戶可以快速搜索產品、使用加工計算器，或是通過對比現有刀具找到更佳的解決方案；也可以掃描產品包裝盒上的條形碼或二維碼，快速獲取產品信息。疫情期間，我們還推出了“STEP on Cloud跟著山高學切削”的線上課程，以新的形式傳播切削知識，幫助金屬加工從業人員提高行業競爭力，獲得業內熱烈關注和好評。

在后疫情時代，企業也面臨越來越多的社會責任，實現可持續發展便是一個全球化趨勢。作為一家全球化的制造企業，山高一直采取積極和結構化的可持續發展戰略，制定有關保護環境、降低能耗、提高效率等方面的規范與準則，致力將可持續發展的理念貫徹到業務運營與日常生活的方方面面。

12月經濟合作與發展組織(OCED)發布了全球經濟展望報告，預計2021年全球經濟將增長4.2%，而中國對全球經濟增長的貢獻將超過三分之一。

相信2021年中國經濟將穩中向好，而山高也將持續拓展和鞏固在航空、汽車、能源、醫療及通用機械等領域的技術創新和領先優勢，不斷為客戶貢獻更高品質、更高智能化的產品及服務，為客戶帶來更大價值，助力他們全面脫穎而出，為中國制造業的轉型升級賦能。

未來，面對巨大的不確定性，我們將繼續挖掘確定性，保持韌性，并探索無限可能性。